MochaHostの解約

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遅さが改善してなかったので、早々に解約する事にした。

Account Cancellationというところから申し込んだら、チケットが発行された。しかし、優先順位がLowだったw 念の為翌日にMidにあげてみたが、夜になっても音沙汰なし。翌日High にしてみたが夜になっても音沙汰なし。

Slow Speedの時のチケットは翌日には対応してくれたのに・・・

ここで、外国人に催促する場合(一回メールしただけでは動か無いので、翌日には出す)の、「何かアップデートある?」の登場。
しかし、返事は来ず。

夜までまって、Liveチャットから確認依頼。俺のチケット誰も対応して無いんだけど・・・
チケット番号教えたら、見てくれた。

誰かが取る前に返事したから、Queueの下に行ってしまい、気がつかなくなった。との事。
そんな話は流して、ひとまずキャンセルを進めて貰う。

そしたら、キャンセル理由にある問題で問い合わせたか?と聞かれ、前回のチケットを教えた。
その問題が再発したなら、早急に解明するようにするけど、チケット切ろうか?と。

理由はPluginか、他のユーザーが重い処理してるとかだろうから、お断りして、キャンセルを進めて貰うも、Adminに連絡すれば直ぐ見てくれると言われたw

そこまで言うならと思い、「悪いレビューは書かないからキャンセルを勧めてくれ」と懇願し、何とか進めてくれる事になったw
付けたしで、キャンセルは進めたが、調査の為に原因は調べるので・・・みたいな事を言ってた。

で、キャンセルは進むのだろうか?てか、返金もされるはずなんだけど。大丈夫かな。

 

< 追記 >
2日後くらいに無事Refund(返金)された。

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